MovieStarPlanet

💡FAQ

• Hvordan finder jeg min(e) kvittering(er)?
• Jeg fik en advarsel eller lås - hvorfor?
• Jeg fik et låsenummer - hvorfor?
• Kan jeg ændre mit brugernavn?
• MovieStarPlanet kan downloades på din stationære computer
• MovieStarPlanet Support

⚙️ Min bruger

• Hvordan opretter jeg en bruger?
• Hvordan sletter jeg min bruger?
• Hvorfor kan jeg ikke logge ind?
• Hvorfor mangler jeg ting på min bruger?

🔑 Kodeord

• Hvordan laver jeg et sikkert kodeord?
• Hvordan sørger jeg for at min konto er sikret?
• Hvordan ændrer jeg mit kodeord?

🩹Gendannelse af konto

• Hvad gør jeg hvis min konto er blevet stjålet?
• Jeg har glemt min kode - hvad gør jeg?

✉ Min e-mail

• Hvordan tilføjer jeg en e-mail i MovieStarPlanet?

🏆 VIP

• Hvad får jeg, når jeg køber VIP i MovieStarPlanet?
• Hvordan får jeg en refundering?
• Hvordan giver jeg VIP til andre MovieStars?
• Hvordan kan jeg få gratis VIP?
• Judge & Jury

💎 Diamonds og StarCoins

• Hvad er daglige drejninger?
• Hvad er Top-Ups?
• Hvad får jeg når jeg køber en TopUp?

🎬 FilmByen

• Hvad er Billeddeling?
• Hvad er den Ugentlige Konkurrence?
• Hvad er Design Studio?
• Hvad er Klubber?
• Hvordan laver jeg ArtBooks?
• Hvordan laver jeg Film?
Se alle 7 artikler

🌼 Min Profil

• Hvad er Fame Magasinet?
• Hvad er Fame?
• Hvad er Gaver?
• Hvad er Min Biografi?
• Hvad er Min Profil?
• Hvad er Sparegrisen?
Se alle 15 artikler

🐱 Kæledyr

• Hvordan udklækker jeg mit kæledyr?
• Kan mit kæledyr vokse med det samme?
• Kæledyrshotel

🛒 Shopping

• Gem dine makeovers
• Hvad er Animationer?
• Hvad er Baggrunde?
• Hvad er Diamant Butikken?
• Hvad er Diamond profilen?
• Hvad er en Særlig Hilsen?
Se alle 18 artikler

👾 Tekniske problemer

• Jeg oplever problemer med MovieStarPlanets App - hvad gør jeg?

🔐 Betalingssikkerhed

• Er det sikkert at foretage online køb på MovieStarPlanet?

💳 Betalingsproblemer

• Jeg har forsøgt at købe VIP, men får at vide jeg skal prøve igen om 24 timer - hvorfor?
• 🔹 Hvorfor mangler mit produkt?

🎁 Gavekort

• Hvordan indløser jeg mit gavekort?
• Kan jeg købe et gavekort til MovieStarPlanet?

🏦 Fællesskab

• Afstemning i konkurrencer
• En uge med udgåede ting?
• Hvad er Chatrum?
• Hvad er Forummet?
• Hvad er Highscores?
• Hvem er Pixi Star?
Se alle 11 artikler

🚨 Regler & sikkerhed

• Fortrolighedspolitik  
• Hvad betyder Persondataforordningen & COPPA for MSP?
• Hvad bør jeg vide om sikkerhed?
• Hvad er GDPR & COPPA?
• Hvad er reglerne i MovieStarPlanet?
• Hvordan anmelder jeg en bruger?
Se alle 14 artikler

🤝🏼 Til forældre

• Beskyttelse af børn online
• Information til forældre