Jeg oplever problemer med MovieStarPlanets App - hvad gør jeg?

For at tilgå spillet på en telefon eller tablet skal du installere MovieStarPlanets App. Du kan finde den i App Store, eller i Google Play butikken.

Har du problemer med at installere MovieStarPlanet Appen?

Vær OBS på at ikke alle telefoner og tablets understøtter MovieStarPlanets App. Hvis du ikke kan se, downloade eller installere App'en betyder det desværre at dit apparat ikke kan køre den.

Har du problemer med at opdatere MovieStarPlanet Appen?

Prøv følgende:

  • Slet Appen helt fra din telefon eller tablet - bare rolig, der sker ikke noget med din konto når du gør.
  • Forsikr dig om at dit apparat er opdateret med den nyeste udgave af iOS eller Android.
  • Installer Appen igen.

Det er også bedst hvis du bruger et nyere apparat der kan køre App'en uden problemer. Når der sker meget i spillet kan det give fejl på ældre apparater.

 


Følg
Var denne artikel en hjælp?