Las suscripciones VIP que se compran a través de Apple (iTunes) no pueden mejorarse ni bajar de nivel desde la aplicación de BlockStarPlanet. Tampoco puede hacerlo el equipo de atención al cliente. Estas compras están conectadas a la ID de Apple.
Si no tienes acceso a la cuenta de Apple, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple.
Nota: No puedes tener más de una suscripción activa por ID de Apple. No puedes tener más de un usuario con una suscripción VIP activa que hayas comprado con un ID de Apple, ni siquiera si las suscripciones tienen duraciones distintas.
Si quieres comprar una suscripción VIP para más de una cuenta, ponte en contacto con el servicio de asistencia para que te ayuden.