Primer paso: Necesitas una dirección de correo electrónico para validar tu cuenta.
Puedes cambiar la contraseña de MovieStarPlanet2 en cualquier momento registrando una dirección de correo en tu cuenta.
¡Atención! Solo puedes cambiar la contraseña de tu cuenta si has registrado un correo electrónico. Pulsa aquí para leer más sobre el registro de correo electrónico.
Segundo paso: Ve a la página principal, introduce tu nombre de usuario y pulsa en «Contraseña olvidada».
Debes hacer esto incluso si no la has olvidado y solo quieres cambiarla.
Cuando hayas introducido tu dirección, recibirás un correo electrónico. Pulsa en el enlace y podrás cambiar la contraseña.
Control parental y usuarios menores de edad:
si eres menor de edad y quieres cambiar la contraseña, necesitas avisar a tu madre, madre o tutor que se haya vinculado a la cuenta, quien deberá acceder al Centro de control parental para cambiar la contraseña.
Si no sabes si tu cuenta tiene activado el control parental o eres el padre/madre o tutor y tienes alguna duda sobre esta funcionalidad, pulsa aquí para ponerte en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Artículos relacionados:
¿Qué es el Centro de Control Parental?