Por qué ha fallado mi compra SMS?

 

Compras a traves de SMS pueden fallar por una o varias de las siguientes razones: 

  • No tienes suficiente credito en tu teléfono móvil
  • No has autorizado la opción de hacer compras en el internet con tu teléfono móvil. Si es así, por favor contacta a tu proveedor móvil para asegurarte de que esta opción esté activada
  • Tu operador no es respaldado por BOKU (nuestro proveedor de pagos)

Si piensas que tu compra ha fallado por otra razón, por favor entra en contacto con nuestro proveedor de pagos BOKU directamente y explícales tu problema. 

Puedes ver todas las opciones de pagos haciendo click en el logo VIP en el juego. 

Si necesitas mas ayuda nos puedes contactar aquí




Seguir
¿Fue útil este artículo?