Sobald eine minderjährige Person deine E-Mail-Adresse als E-Mail-Adresse der Eltern eingegeben hat, hast du als Elternteil/Erziehungsberechtigter Zugriff auf den Elternkontrollbereich.
Du wirst eine erste E-Mail von uns mit allgemeinen Infos zur Funktion und einem Link erhalten, unter dem du bestätigst, dass du der Elternteil oder Erziehungsberechtigte des betreffenden Nutzers bist.
Wenn dies bestätigt ist, erhältst du eine zweite E-Mail mit einem Aktivierungslink für dein Elternkonto.
Falls du keinen zweiten Link erhältst, hast du dich wahrscheinlich bereits für den Elternkontrollbereich registriert und kannst dich anmelden oder dein Passwort zurücksetzen.
Wie registriere ich mich für den Elternkontrollbereich?
Die untenstehende Nachricht wird an die vom Spieler hinterlegte E-Mail-Adresse der Eltern geschickt.
Klicke auf „Aktivierungsseite“, um dein Einverständnis zu geben. Dies ermöglicht es dem Nutzer, die sozialen Features des Spiels wie Chaträume zu benutzen.
Sobald dies erledigt ist, erhältst du eine zweite E-Mail mit weiteren Infos sowie einer Anfrage zur Erstellung eines mit deiner E-Mail-Adresse verknüpften Elternkontos mit selbst gewähltem Passwort.
Öffne die zweite E-Mail, die du von MovieStarPlanet erhalten hast, und klicke auf „Zum Elternkontrollbereich“, um den Registrierungsprozess abzuschließen.
Nachdem du dich registriert hast, kannst du nach eigenem Ermessen Änderungen an dem Konto bzw. den Konten, die dir zugewiesen sind, vornehmen.
Unter anderem kannst du das Passwort für ein Nutzerkonto zurücksetzen.
Ich habe das Passwort für mein Elternkonto vergessen.
Bitte nutze die „Passwort vergessen“-Schaltfläche auf der Startseite des Elternkontrollbereichs, um dein Passwort zurückzusetzen.
Ich bin nicht sicher, ob ich mich für den Elternkontrollbereich registriert habe.
Bitte versuche, dein Passwort zurückzusetzen, indem du den oben genannten Schritten folgst. Sollte deine E-Mail-Adresse nicht im System hinterlegt sein, erhältst du eine Fehlermeldung.
Ich muss die zugewiesene E-Mail-Adresse für den Elternkontrollbereich ändern oder ich habe andere Probleme mit dem Elternkontrollbereich.
Bitte kontaktiere direkt unseren Support, indem du hier klickst.