Falls du diese Nachricht siehst, wenn du dich anmeldest, bedeutet das, dass dein Konto aufgrund von unautorisierten Käufen oder wegen einer erteilten Rückerstattung auf das Konto gesperrt wurde.
Bitte beachte, dass Benutzer, die eine Rückerstattung erhalten, im Rahmen unserer Geschäftsbedingungen permanent gesperrt werden. Ausnahmen werden nach unserem Ermessen vorgenommen.
Wir können nicht garantieren, dass Konten, die aus diesen Gründen gesperrt wurden, reaktiviert werden.
Wenn du jedoch nicht in der Lage bist, wegen einer „Sperrnummer: 42“-Nachricht auf dein Konto zuzugreifen, kontaktiere bitte unseren Support.