VIP-prenumerationer som köpts via Apple (iTunes) kan inte upp- eller nedgraderas inifrån BlockStarPlanet-appen eller med hjälp av BlockStarPlanets kundtjänst, då dessa köp är kopplade till ditt Apple ID.
Om du inte har åtkomst till ditt Apple-konto ber vi dig att kontakta Apples kontosupport.
Obs! Du kan bara ha en aktiv prenumeration per Apple ID. Du kan inte ha flera användare med aktiva VIP-prenumerationer genom samma Apple ID, inte ens om prenumerationernas varaktighet skiljer sig åt.
Kontakta vår kundtjänst om du vill köpa VIP-prenumerationer till flera konton.