📧 Jag har inte tillgĂ„ng till e-postadressen jag lĂ€nkat, eller jag bekrĂ€ftade aldrig att lĂ€nka mitt konto.

Om sĂ„ Ă€r fallet behöver du kontakta vĂ„r kundtjĂ€nst. Vi hjĂ€lper dig sĂ„ gott vi kan. ÅterstĂ€llning av konton bedöms frĂ„n fall till fall.

 

Förbered följande information för att bevisa att du Àr Àgare till kontot i frÄga:

  • AnvĂ€ndarnamnet och domĂ€nen för kontot du försöker Ă„terstĂ€lla.
  • Köpbevis för VIP-medlemskap eller ett pĂ„fyllnings/diamantpaket. I bĂ€sta fall bör kvittot vara frĂ„n det senaste köpet för kontot. VĂ„ra kundtjĂ€nstmedarbetare kan begĂ€ra ytterligare information om de anser det nödvĂ€ndigt.
  • Observera att vi kan avslĂ„ begĂ€ran om Ă„terstĂ€llning om nödvĂ€ndig information inte tillhandahĂ„lls. Du kan lĂ€sa mer om orsakerna till detta hĂ€r.

Om du behöver mer hjÀlp kan du kontakta oss hÀr.


Följ
Var denna artikel till hjÀlp?