Witaj w Centrum Pomocy MovieStarPlanet, zbiorze użytecznych informacji, które pomogą Ci w odnalezieniu odpowiedzi na pytania, jakie możesz mieć na temat Twojego ulubionego miejsca - MovieStarPlanet.
Niektóre pytania zadawane są częściej od innych. Prosimy przejrzeć Często Zadawane Pytania:
Dlaczego nie mogę dostać się na moje konto?
- Co mam zrobić, gdy ktoś ukradł mi konto?
- Nie pamiętam mojego hasła - co mam zrobić?
- Jak przywrócić dostęp do utraconego konta? (MovieStarPlanet 2)
- Nie mam dostępu do adresu e-mail mojego konta lub mój adres e-mail nigdy nie został potwierdzony.
Dlaczego nie otrzymałem/-am mojego pakietu VIP, skoro za niego zapłaciłem/-am?
Jak anulować abonament?
Zasady i Bezpieczeństwo
- Jak mogę blokować i odblokowywać innych użytkowników?
- Jak kogoś zablokować albo odblokować? (MovieStarPlanet 2)
Nasze Centrum Pomocy jest dostępne w różnych wersjach językowych. Prosimy wybrać odpowiedni dla siebie język w prawym górnym rogu:
Masz pytanie, na które poszukujesz odpowiedzi? Po prostu wpisz swoje pytanie w pasek wyszukiwania:
Nie możesz odnaleźć tego, czego szukasz?
Może uda Ci się znaleźć odpowiedź, jeśli wyszukasz słowa klucze. Nie pamiętasz hasła do swojego konta i chcesz je odzyskać? Wpisz więc „utrata hasła”, zamiast zadawać pytanie. Centrum Pomocy odnajdzie dla Ciebie odpowiedni artykuł.
Jeśli nie udało Ci się odnaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie ani w sekcji Często Zadawanych Pytań ani w pozostałych artykułach, możesz napisać do nas poprzez ten formularz kontaktowy.
Odpiszemy na Twoją wiadomość tak szybko, jak tylko to możliwe.