Ogólne informacje na temat naszej polityki zwrotów znajdziesz w tych fragmentach regulaminu:
Zwroty pieniędzy
Po dokonaniu zakupów na stronach MovieStarPlanet (obejmujących abonamenty VIP, StarCoins, inne wirtualne dobra itp.) użytkownicy zrzekają się prawa do zwrotu pieniężnego. Zwroty takie mogą być dokonywane w wyjątkowych sytuacjach według uznania MovieStarPlanet. By zakwestionować dany zakup, skontaktuj się z działem wsparcia technicznego MovieStarPlanet za pomocą informacji kontaktowych podanych na końcu regulaminu.
[...]
Usunięcie konta
Jeśli Użytkownik dokona niezatwierdzonej płatności na rzecz MovieStarPlanet, bez względu na metodę płatności, konto zostanie trwale usunięte.
Jeśli Użytkownik nie będzie przestrzegać niniejszego regulaminu, konto może zostać usunięte, a Użytkownik utraci wszelką walutę w grze i/lub Wirtualne towary z danego profilu.
Jeśli Użytkownik usunie własne konto, również utraci wszelką walutę w grze pozostałą na tym koncie.
---
By zakwestionować dany zakup, skontaktuj się z działem wsparcia technicznego.
Chcemy uniknąć jakichkolwiek nadużyć, dlatego prześlij następujące informacje:
- Nazwę użytkownika (lub użytkowników) oraz domenę (lub domeny)
- Odpowiednie potwierdzenia razem z numerami zamówień