1e étape : nous devons valider ton compte avec une adresse e-mail.
Tu peux modifier ton mot de passe MovieStarPlanet2 à tout moment après avoir associé une adresse e-mail à ton compte.
Attention ! Il est UNIQUEMENT possible de modifier le mot de passe associé à ton compte si tu as enregistré une adresse e-mail. Pour en savoir plus sur l’enregistrement des adresses e-mail, rends-toi ici.
2e étape : rends-toi à la page d’accueil, saisis ton adresse e-mail et clique sur « Mot de passe oublié »
Tu dois suivre cette procédure même si tu n’as pas oublié ton mot de passe et que tu souhaites uniquement le modifier.
Une fois ton adresse e-mail saisie, tu recevras un e-mail. Suis le lien qu’il contient pour accéder à l’interface de modification de mot de passe.
Contrôle parental / utilisateurs mineurs :
Si tu es mineur(e) et souhaites modifier ton mot de passe, tu devras t’adresser au parent ou tuteur légal dont l’adresse e-mail est associée à ton compte. Ce parent ou tuteur légal devra se connecter au centre de contrôle parental pour pouvoir modifier le mot de passe.
Les utilisateurs n’étant pas sûrs si le compte est sous contrôle parental, ainsi que les parents ou tuteurs légaux ayant des questions sur cette fonctionnalité, doivent s’adresser à notre service d’assistance ici.
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