En sevdiğiniz oyun olan MovieStarPlanet'le ilgili tüm sorularınıza yanıt olabilecek bilgiler içeren MovieStarPlanet Yardım Merkezi'ne hoşgeldiniz.
Bazı sorular diğerlerinden daha sık sorulur. Lütfen aşağıdaki Sıkça Sorulan Sorular'ı inceleyin:
Hesabıma neden erişemiyorum?
- Hesabım çalınırsa ne yapmalıyım
- Parolamı hatırlamıyorum -ne yapacağım?
- Kaybettiğim hesaba nasıl erişebilirim? (MovieStarPlanet 2)
- Hesabıma bağlı e-posta adresine ulaşamıyorum veya e-posta adresimi hiç doğrulamadım.
Ödeme yaptığım halde neden VIP paketim gelmedi?
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Kurallar & Güvenlik
- Kullanıcıları nasıl engellerim ve engeli kaldırırım?
- Kullanıcıları nasıl engellerim ve engeli kaldırırım? (MovieStarPlanet 2)
Yardım Merkezimiz farklı dillerde bilgi içeriyor. Lütfen sağ üst köşeden tercih ettiğiniz dili seçin:
Bir sorunuz mu var? Soruyu arama çubuğuna yazın:
Aradığınızı bulamadınız mı?
Anahtar kelimeleri kullanarak arama yaparak da bilgi edinebilirsiniz. Parolanızı unuttunuz ve sıfırlamak mı istiyorsunuz? Soru sormak yerine "parolayı unuttum" yazın. Yardım Merkezi sizin için ilgili makaleyi görüntüleyecektir.
Eğer sorularınıza Sıkça Sorulan Sorular'da yanıt bulamazsanız, bize her zaman bu iletişim formunu doldurarak ulaşabilirsiniz.
Size en kısa zamanda geri dönüş yapacağız.