SMS betaling kan misslykkes av flere av følgende grunner:
- Du har ikke nok kreditt på din mobiltelefon
- Du har ikke aktivert muligheten til å gjøre kjøp på Internett med din telefon. I så fall, vennligst ta kontakt med din mobilopperatør for å se til at denne muligheten er aktivert.
- Din mobiloperatør er ikke støttet av BOKU (vår betalingsleverantør)
Om du tror at din betaling misslyktes på grunn av andre grunner, vennligst ta kontakt med BOKU direkte og forklare ditt problem til dem.
Vennligst legg merke til at du kan se alle nåværende kjøp muligheter med å trykke på VIP logoen i spillet.
Om du behøver mer hjelp kan du kontakte oss her.