Har du blitt bedt om å vise fram en kvittering? Eller har du ikke fått produktet ditt, og du ønsker å sende oss en e-post om dette? Da har du havnet på den rette siden!
Nedenfor kan du lese mer om hvor og hvordan du finner kvitteringen(e) din(e). Se etter betalingsmåten din og klikk på lenken for å få beskjed om hva du må gjøre.
► Hvordan finner jeg min kvittering? Betalingsmetoden jeg brukte var:
App Store:
Det kan hentes ved å logge inn på din App Store-konto:
https://support.apple.com/no-no/billing
Google Play:
Det kan hentes ved å logge inn på din Google-konto: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=eng
PayPal:
Det kan hentes ved å logge inn på din PayPal-konto: https://www.paypal.com/selfhelp/home
Kredittkort:
Vennligst send oss ordrenummeret fra kvitteringen sammen med de siste 4 siffrene på kredittkortet.
Mobilbetaling:
Det kan hentes ved å besøke vår betalingsleverandør for mobil, BOKO:
https://customer.boku.com/login
Amazon/Kindle:
Det kan hentes ved å logge inn på din Amazon/Kindle-konto
Fant du ikke det du lette etter?
Hvis du ikke fant et svar på spørsmålet ditt på denne siden, eller under «Vanlige spørsmål», kan du kontakte oss gjennom kontaktskjemaet.
Vi gjør oppmerksom på at Hjelpesenteret vårt finnes på mange språk, og du kan velge ditt i hjørnet øverst til venstre.