Les paiements par SMS peuvent échouer pour les raisons suivantes:
- Tu n'as pas assez de crédit sur ton téléphone
- Tu n'as pas autorisé l'option te permettant de faire des achats sur Internet avec ton téléphone. Dans ce cas, contacte ton opérateur téléphonique pour être que cette option est autorisée
- Ton opérateur téléphonique n'est pas pris en compte par BOKU (notre fournisseur de service de paiement)
Si tu penses que le paiement a échoué pour une autre raison, merci de contacter notre fournisseur de service de paiement BOKU directement en leur expliquant ton problème.
Merci de noter que tu peux trouver toutes les options de paiement en cliquant sur logo VIP dans le jeu.
Si tu as besoin de plus d'aide, tu peux nous contacter ici.