Tu devras contacter notre service client et nous ferons de notre mieux pour t’aider. La restauration des comptes est évaluée au cas par cas.
Merci de nous fournir les informations suivantes pour prouver que ce compte est bien le tien :
- Le nom d’utilisateur et le domaine du compte que tu souhaites récupérer
- Preuve d’achat d’un compte VIP ou d’un pack recharge ou Diamant. Idéalement, le reçu doit porter sur ton achat le plus récent. Notre équipe pourra te poser plus de questions à son entière discrétion.
- Nous sommes susceptibles de refuser les demandes de restauration de compte si les documents requis ne sont pas disponibles. Tu trouveras plus d’informations à ce sujet ici.
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