Parolamı hatırlamıyorum -ne yapacağım?

Geçersiz parola hatası mı görüyorsun? Eğer öyleyse, panik olma! Hesabın muhtemelen en son bıraktığın haliyle, güvenle seni bekliyor.

Önce doğru siteye bağlanmaya çalıştığından emin ol. MovieStarPlanet'in farklı ülkeler için farklı siteleri var. Türkiye'ye bağlanmak için lütfen bilgisayarında MovieStarPlanet.com.tr adresine git, veya seçenekler arasında doğru bayrağı seç.


Eğer doğru sitedeysen ve yine de bağlanamıyorsan, anasayfadaki "Parolayı unuttum" linkine tıklayarak parolanı bulabilirsin. E-posta hesabının gelen kutusuna bakmayı unutma! Orada MovieStarPlanet'ten gelen bir e-posta seni bekliyor olacak ve bu şekilde movie starın için yeni bir parola oluşturabileceksin.

Fakat eğer hesabına e-posta adresini tanımlamadıysan veya e-posta hesabına ulaşamıyorsan, bizimle iletişime geçmen gerekiyor.

Lütfen bize aşağıdaki bilgileri gönder:

  • Hesabının kullanıcı adı ve seviyesi
  • Hesabında yaptığın son ödemeyi gösteren MSP makbuzu ve/veya diğer ödeme bilgileri

Lütfen bu işlem için velinden yardım iste. Velin ihtiyacın olan bilgileri bize göndermen için sana yardımcı olacaktır.

 

Daha fazla bilgi için bizimle burada iletişime geçebilirsiniz.


Takip et
Bu makale yardımcı oldu mu?