Próbowałem/-am kupić VIP, ale otrzymuję komunikat, aby spróbować ponownie za 24 godziny. Dlaczego?

 

Jeśli otrzymałeś/-aś taki komunikat, oznacza to, że Twoja płatność nie udała się. Twoje pieniądze nie zostaną w Takim przypadku pobrane.

Twoja karta mogła zostać zablokowana ze względów bezpieczeństwa z powodu zbyt wielu prób dokonania płatności w krótkich odstępach czasu.

Jeśli chcesz uzyskać na ten temat więcej informacji, prosimy o kontakt z naszym zespołem Support. Prosimy pamiętać o podaniu następujących informacji:

  • Nazwa movie star, dla której próbowałeś/-aś dokonać zakupu
  • Numer transakcji ostatniej nieudanej próby płatności

W międzyczasie, prosimy nie podejmować kolejnych prób dokonania płatności tą kartą. Takie próby jedynie wydłużą czas zablokowania karty w grze.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz skontaktować się z nami tutaj.


Obserwuj
Czy ten artykuł był pomocny?